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CRM im Direktmarketing (eBook)

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Kunden gewinnen durch interaktive Prozesse

Autor: Heinrich Holland

CHF 58.90

ISBN: 978-3-322-86955-5

Einband: PDF

Verfügbarkeit: Download, sofort verfügbar (Link per E-Mail)

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Das Buch zeigt die Grundidee des Customer-Relationship-Managements als einen strategischen Ansatz zur Planung, Steuerung und Durchführung von interaktiven Prozessen mit den Kunden.
Dieser praxisorientierte Ratgeber behandelt das Konzept von CRM aus Marketingsicht und zeigt die Umsetzung im Direktmarketing anhand zahlreicher Fallbeispiele.

Autor	Heinrich Holland
Verlag	Gabler Verlag
Einband	PDF
Erscheinungsjahr	2013
Seitenangabe	164 S.
Lieferstatus
Ausgabekennzeichen	Deutsch
Abbildungen	164 S.
Auflage	2001
Plattform	PDF

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